Politique de confidentialité
Maison Crystalgold Wood — mise à jour du 12 août 2026.
Responsable du traitement
La maison Crystalgold Wood (SAS), boutique située 9 cours de l'Intendance, 33000 Bordeaux, est responsable du traitement de vos données. Vous pouvez la joindre à contact@crystalgoldwood.pro.
Données recueillies
Le formulaire de rendez-vous conserve votre nom, votre téléphone, votre courriel, la nature de votre projet et le texte de votre message. Nous ne demandons aucune information bancaire à ce stade.
Finalités du traitement
Vos données nous servent à répondre à votre demande, préparer votre venue en boutique et suivre votre projet horloger ou joaillier. Elles restent confidentielles et ne sont jamais louées.
Base légale
Le traitement s'appuie sur le consentement que vous exprimez en validant la case dédiée du formulaire, au sens de l'article 6.1.a du RGPD.
Conservation
Nous conservons ces éléments durant trente-six mois après le dernier contact, avant de procéder à leur suppression.
Vos droits
Les articles 15 à 22 du RGPD vous garantissent l'accès, la rectification, l'effacement, la limitation, l'opposition et la portabilité de vos données. Écrivez à contact@crystalgoldwood.pro pour les exercer.
Réclamation
Vous pouvez également adresser une réclamation à la CNIL, 3 place de Fontenoy, 75007 Paris, accessible sur www.cnil.fr.